アメリカ生活

【Transferwise】アメリカから日本へ初めて送金!体験済みトラブル対処法を紹介!

Transfer wiseで送金をしようと思いますが、小額からでもできますか?初めてなので少し怖いですが・・・・難しくないでしょうか?


Transferwiseでの送金はオンラインで簡単にできます!海外送金に一切縁のなかったアラフォー主婦でも出来ました。

 記事の信頼度

ワタシはアメリカに住んで5年になります兼業主婦です。

先日transfer wiseを利用して、日本に住む友人に40ドルの送金をしました。

内々で、お仕事をしてくれたので、そのお支払いです^^

この記事の内容

  • Transfer wiseを使ってアメリカから日本に送金する方法
  • ワタシの体験したトラブルと対処法の紹介

Transfer wiseの仕組み、なぜ手数料が安いかの説明は省き(本家のサイトで詳しく説明されておりますw)

この記事では初めての方でも分かりやすいように、画像を使ってアメリカから日本への送金の仕方を説明します。

この記事を読めば、Transferwiseを使ってアメリカから日本へ送金する方法が分かります!

 

以下のボタンから、サイトページにアクセスすると、600ドルまでの送金手数料が無料になるので是非ともご利用ください!

Transferwise リンク

TransferWiseの送金前に用意するもの

以下のものはもれなく用意してください。

  • 送金先の情報(受取人のEメールアドレス、フルネーム、受取人の住所、銀行名、支店名、口座の種類、口座番号)
  • 送金元となる口座のオンラインバンキング設定
  • ソーシャルセキュリティナンバー

Transfer Wiseの会員登録をする

①Transfer wiseのトップページから、Register を選択

②個人的な送金であれば、Personalを選択。Eメールアドレス、パスワードを入力。Sign upをクリック。

③入力したメールアドレス宛に、確認のメールが届きます。Confirm my email address をクリック。

送金の手続きを始める

①会員登録が終わり、Confirm my email address からコチラの画面に勧めます。Send money を選択

②送金する額を入力し、送金元、送金先の通貨の単位を入力。送金先の額は、その日のレートの平均をとった値が自動的に反映されます。確認出来たら、Continueをクリック。

③送金のタイプを聞かれます。個人的なもの?ビジネス?寄付?

個人的な送金なのでPersonalをクリック。

④送金元の個人情報を入力します。名前、誕生日、住所。全部入力できたらContinueをクリック。

⑤どこに送金するかを聞かれます。友人の口座なのでSomeone else を選択。

⑥送金先の口座情報を入力します。

受取人のEメールアドレス、フルネーム(全角カタカナで入力)、受取人の住所、銀行名、支店名、口座の種類、口座番号。

⑦送信者の身元を保証するため、ソーシャルセキュリティナンバーを入力します。

⑧送金するお金をどのように支払うかを聞かれます。Wire Transfer を選択。

画面の右側に先ほど入力した、送金の金額、受取人の情報が表示されます。(個人情報なので青枠で隠してあります)

⑨どの銀行から支払いますか?と聞かれます。今回はBank of Americaで行います。

⑩銀行から、どのように送金するか、を聞かれます。

オンラインで行うので、Online bankingを選択。

Continue to our bank details をクリック。

⑪Transfer wiseへの振り込み先が表示されます。

スクショ、もしくはメモる等して必ずこの情報を保管しておいてください。I'll do this right now をクリック。

この後Bank of america のオンラインバンキングからTransferwiseへの振り込を行います。

銀行からTransferwiseへ送金を行う

①もう少しで終わります…

Bank of americaのサイトにてsign In をします。

Transfer Zelle をクリックし、その中のAt another bank をクリック。

Add Account/Resipietantをクリック。Transfer wiseへの振り込みになるので、Domestic を選択。Account type はA business account mine or someone elseを選択。

③振込先の詳細を入力する画面が出てくるので、先ほどスクショかメモしておいた内容をここに入れて行きます。

④本人確認として、カード情報を入力。Add Accountをクリック。

Make Transferを選択し、送金に進みます。青文字のリンクから行ってもOK。

⑤From…送金元の自分の口座、To…送金先(Transfer wise Inc)を選択。

  • 送金にかかる時間を選択(ワタシは急ぎでないので手数料の安い3 business days で行いました)
  • 送金の額、Frequentlyは送金の頻度を指します。一回のみの送金なので、One time immediatelyを選択
  • Description欄に、スクショしておいた情報のUse this Reference の番号を入力!
  • 全て終わったら、Continue Transfer をクリック。

 

⑥送金が確認されると、Bank of americaから確認のEメールが届きます。

⑦設定した送金先にお金が届くと、このようなメールが届きます。同時に、友人からも届いたとの連絡がありました。^^

ワタシが体験したTransferwiseの送金トラブル※解決済

Transfer wiseで無事に送金出来ましたが、トラブルがあり送金が遅れてしまいました…。

といっても、自分が起こしたミスでの出来事です。

  1. 銀行から振り込みをする際、Description欄 にReferenceを記入し忘れた。
  2. 銀行口座の名前が、旧姓だったので本人確認が出来ず遅れた。

無事に解決できたので、参考までにご覧ください。

Description欄 にReferenceを記入し忘れた時の対処方法

①TOPページから、HELPを選択します。

②何に関するヘルプが必要か?を聞かれます。Sending Money を選択。

②さらに項目が細かく分かれるので、Mistakes and cancellations を選択。

③さらに項目が分かれるので、I forgot referenceを選択。

④対処法が、説明されています。Proof of Payment DocumentをUploadすればOK的なことが書かれています。

proof of paymentって何…?ワタシは、Contact Us をクリックし、直接オペレーターに連絡しました。

③チャットEメール、電話のいづれかが選べるので、チャットで。

2~3分でオペレーターにつながりました。

銀行から振り込みをした後のEメールのスクショ、オンラインバンキングの送金履歴のスクショ等をUploadすればOKとのこと。

Upload先はオペレーターがリンクを送ってくれました。

銀行口座の名前が旧姓だった

ところで、これは本当にお客様の口座ですか?とチャット中に聞かれ、旧姓名義の口座であったことが発覚。

事情を説明したところ、Marriage certificate をスキャンしてUpすればOKとのこと。

これで大丈夫かと思いきや、後日このようなメールが…

お客様からの振り込みであると確認できません的な内容。

オペレーターの指示通りにUpしたのになぜ?

営業時間をもう過ぎていたので、次はEメールで連絡。

Marriage certificate、Bank of Americaからの送金完了Eメールのスクショ、送金履歴のスクショを添付し、一連の出来事を連絡。

すると、翌日に

日本への送金を開始しますとのEメールが来ました。良かった…

3日で送金できるとのことでしたが、結局1週間かかってしまいました。

皆さんは気を付けて下さいね。

今回は、Transferwiseの送金方法についてご紹介でした!

友人紹介という事で、以下のリンクからTransferwiseに飛ぶと、600ドルまでの送金手数料が無料になりますので、是非ご利用下さい・

Transferwise リンク

本日も最後までありがとうございました!

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